กองทัพอากาศกำลังสูญเสียผู้บริหารด้านเทคโนโลยีคนสำคัญ และ US Digital Service ได้ผู้นำคนใหม่Nicolas Chaillan หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายซอฟต์แวร์ของกองทัพอากาศประกาศในวันนี้ทาง LinkedIn ว่าเขากำลังมุ่งหน้ากลับสู่ภาคเอกชนในข้อความอำลา Chailan ไม่รั้งรอความผิดหวังและความก้าวหน้าที่เขาทำในขณะที่ทำงานให้กับกระทรวงกลาโหมNicolas Chaillan กำลังจะออกจากตำแหน่งหัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายซอฟต์แวร์ของกองทัพอากาศเป็นเวลาสามปี (เอื้อเฟื้อภาพ AFCEA)
ในการสัมภาษณ์เมื่อเร็วๆ นี้ Chailan
แสดงความผิดหวังต่อการพูดคุยมากเกินไปและการกระทำ
ที่ไม่เพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการจัดหาเงินทุน การจัดหาพนักงาน และการจัดลำดับความสำคัญของปัญหาพื้นฐานด้าน IT ทั่วทั้งกระทรวง
DoD Cloud Exchange ของ Federal News Network: จากองค์กรสู่ความได้เปรียบทางยุทธวิธี — ค้นพบว่ากระทรวงกลาโหมและหน่วยบริการทางทหารมีความตั้งใจที่จะยกระดับการใช้เทคโนโลยีคลาวด์อย่างไร
“การขาดการตอบสนองและการจัดตำแหน่งมีส่วนสนับสนุนการออกจากระบบอย่างรวดเร็ว” เขาเขียนบน LinkedIn “มีการต่อสู้อย่างต่อเนื่องและเหน็ดเหนื่อยเพื่อไล่ตามเงินทุน ‘ไม่ได้อยู่ในที่ซ่อน’ เนื่องจากเราไม่สามารถแก้ไขทีมไอทีขององค์กรภายในสำนักงานโปรแกรมได้ ที่แย่กว่านั้น บางคนเริ่มใช้ขนาดของ DoD เป็นข้ออ้างในการอ้างว่าบริการระดับองค์กรไม่สามารถประสบความสำเร็จในแผนกได้ นั่นเป็นเท็จและเราได้แสดงให้เห็นด้วย Platform One โดยรวมแล้วกระทรวงกลาโหมจำเป็นต้องหยุดจ้างทีมไอทีขององค์กร เนื่องจากว่าไอทีไม่ใช่ทักษะและความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคสูง”
เขาก้าวไปอีกขั้นโดยเน้นปัญหาที่ใหญ่กว่าด้วยแนวทางของ DoD
ในการปรับปรุงเทคโนโลยีให้ทันสมัย“โปรดหยุดวางพันตรีหรือพ.ต.ท. (แม้ว่าพวกเขาจะอุทิศตน มีทัศนคติและวัฒนธรรมที่โดดเด่น) รับผิดชอบการยืนยันตัวตนและการจัดการการเข้าถึง (ICAM) ความไว้วางใจเป็นศูนย์หรือคลาวด์สำหรับผู้ใช้ 1 ถึง 4 ล้านคน เมื่อพวกเขาไม่มีประสบการณ์มาก่อนใน ฟิลด์นั้น — เรากำลังตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญเพื่อล้มเหลว เราจะไม่ส่งนักบินเข้าไปในห้องนักบินหากไม่มีการฝึกบินอย่างเข้มข้น เหตุใดเราจึงคาดหวังให้คนที่ไม่มีประสบการณ์ด้านไอทีเข้าใกล้ความสำเร็จ พวกเขาไม่รู้ว่าต้องดำเนินการอะไรหรือต้องจัดลำดับความสำคัญอะไร ซึ่งนำไปสู่ความพยายามลดความเสี่ยงที่ไม่มีที่สิ้นสุดและการโฟกัสที่เจือจาง” เขาเขียน “ไอทีเป็นงานที่มีทักษะสูงและได้รับการฝึกอบรม พนักงานมันเป็นอย่างนั้น ฉันบอกหัวหน้าของฉันว่าฉันสามารถแก้ไข IT ขององค์กรได้ภายในหกเดือนหากได้รับการเสริมอำนาจ แต่ด้วยความเชี่ยวชาญ 22 ปีของฉันในด้านนวัตกรรมไอที ฉันกลับถูกใช้งานน้อยเกินไปและใช้ประโยชน์จาก DoD ได้ไม่ดี เนื่องจากเวลาส่วนใหญ่ของฉันหมดไปกับการพยายามโน้มน้าวผู้คนให้มีส่วนร่วมกับฉันและพิจารณาวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในขณะที่ฉันเฝ้าดูพวกเขายังคงมอบความสามารถที่ไม่ตอบสนองความต้องการขั้นพื้นฐานของนักรบของเรา กระทรวงควรหยุดแสร้งทำเป็นว่าต้องการให้คนในอุตสาหกรรมเข้ามาช่วย หากพวกเขาจะไม่ปล่อยให้พวกเขาทำงาน ในขณะที่เราเสียเวลาไปกับระบบราชการ ศัตรูของเราก็เดินหน้าต่อไป”
Chaillan เสริมว่า DoD ยังคงติดอยู่ในกระบวนการได้มาซึ่ง water-agile-fall ที่ล้าสมัยซึ่งขัดขวางโปรแกรมที่จะย้าย “ตามความเกี่ยวข้อง”
“Lauren Knausenberger หัวหน้าเจ้าหน้าที่สารสนเทศของ Department of the Air Force และฉันยังคงไม่ได้รับอำนาจอย่างมากในการแก้ไขปัญหาด้านไอทีขั้นพื้นฐาน เรากำลังดำเนินการในแวดวงที่พยายามแก้ไขการขนส่ง/การเชื่อมต่อ คลาวด์ อุปกรณ์ปลายทาง และความสามารถด้านไอทีพื้นฐานต่างๆ ที่มี ถูกมองว่าเป็นเรื่องเล็กน้อยสำหรับองค์กรใดๆ นอกรัฐบาลสหรัฐฯ” เขาเขียน “โปรดเพิ่มพลังให้กับเธอ เธอสามารถทำสิ่งต่าง ๆ ได้เร็วกว่าใครที่ฉันรู้จัก”
แม้จะมีความผิดหวังและอุปสรรคเหล่านี้ Chaillan ก็ก้าวหน้าด้วยความพยายามของ Platform Oneซึ่งเขาเป็นผู้นำในการสร้าง บริการที่มีการจัดการ DevSecOps ทั่วทั้งองค์กรซึ่งมีคอนเทนเนอร์ที่ผ่านการชุบแข็งมากกว่า 800 รายการสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์
“เราแสดงให้เห็นว่าคนกลุ่มเล็กๆ สามารถเปลี่ยนเรือที่ใหญ่ที่สุดในโลกได้ด้วยความอดทน ไหวพริบ และการทำงานหนัก ถ้ากระทรวงกลาโหมทำได้ องค์กรใดๆ ของสหรัฐฯ ก็ทำได้!” Chailan เขียน
